販売業者の名称
株式会社トレイドウインド 小川治子
販売責任者名
久保田 凜
販売業者の住所
千葉県千葉市中央区春日２－１２－６
販売業者の連絡先
電話番号：043-243-0202
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・後払いでご購入の際の後払い手数料。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、７日間とします。
不良品
不良品、注文と違う内容のものが届いた場合は、早急にお取替えいたします。7日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後すぐに弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
販売数量
特に指定はございませんが（商品によって設定あり）
在庫が少量の商品もございますので、大口の際はご相談ください。
引き渡し時期
ご注文受付後、通常1～4日以内に発送いたします。
在庫切れ、入荷待ち、その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・クレジットカード
・クロネコペイ
・ヤマト運輸代金引換払い
・ヤマト運輸後払い決済（コンビニ・郵便局）
お支払い期限
・代金引換払いの場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
・後払い決済の場合
発送後、別送で請求書をお届けします。期日内にお支払いをお願いいたします。
返品期限
商品の返品・交換は商品到着後7日以内に必ずご連絡の上、ご返送願います。
返品送料
初期不良、破損、発送商品間違いの場合は、当店送料負担にて早急に対応いたします。
紅茶葉・食品のお客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
紅茶器具・雑貨の返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。