利用案内

1.商品をお選び下さい
 注文画面にて、ご希望の商品、数量を指定し→「カートに入れる」ボタンを押して下さい。

2.ここまでの作業を繰り返すことで、複数の商品を一度にまとめてご購入いただけます。

3.商品が決まりましたら「ご購入手続きへ進む」ボタンを押して、
 お客様情報・お届け希望日時(メール便は日時指定不可)・お支払い方法などをご入力
 ください。※お客様情報はすべてSSLによる暗号化にて送信されておりますのでご安心ください。

4.全てご入力が終わりしましたら「注文を確定する」ボタンを押してください。
 ご注文を受付完了です。

5.直後に、ご注文受け付けの自動配信メールが送られます。

  ★内容に店側から変更のお願いある場合や、特記事項がある場合は、当日もしくは翌営業日に
   再度メールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。
   通常何も変更のない場合は別途メールはお送りしておりません。

  ★お支払いに銀行振り込みをお選びいただいた場合は、当日もしくは翌営業日にあらためて
   金額をメールにてご連絡しますので、必ず金額をご確認の上、お振込をお願いいたします。

  ★商品発送後、発送完了メールをお送りします。





■【クレジットカード】 VISA,MASTER,DINERS がご利用いただけます。


■【代金引換】     代引手数料は全国一律324円(税込)です。
            ご注文金額30,000円(税込)までご利用いただけます。


        
■【NP後払い決済】   後払い決済手数料は150円(税込)です。

        ★【後払いの詳細】
        商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
        後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
        郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
        
        ★【ご注意】
        後払い手数料:150円(税込)
        後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
        NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
        代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
        詳細はこちら→http://www.np-atobarai.jp/about/
        


■【銀行振込】    ※前払い…ご入金確認後の発送となります。
           ※振込手数料はお客さまのご負担とさせていただいております。

          ★【振込先】みずほ銀行稲毛支店 普通 2742004
                カ)トレイドウインド


■【宅配便】(ヤマト運輸)

 ・ご注文代金6,000円(税込)以上→ 送料無料です(1か所のお届けにつき)

 ・ご注文代金6,000円(税込)未満の場合→ 送料:本州一律700円 四国・九州1,080円 
  北海道・沖縄・離島1,200円。

 ・配送希望日時のご指定も可能です。
  最短でのお届けがご希望の際は、お届け希望日は空欄にして下さい。

 ・通常、本州は発送日翌日到着。そのほかは2日、離島は3日〜かかります。



 
■【クロネコDM便】 ・・・全国送料:¥164 少量のご注文の時もお気軽にどうぞ。

             ポスト投函ですのでご不在時も便利です。

               主に 【袋入り紅茶×3袋】 まで送れます。

               
★ご注意ください! A4サイズが入らない小さいポストにはお届けできません。

  ★ご注意ください!【×代金引換】【×日時指定】はご利用いただけません。

  ★ご注意ください! ポストにお届け完了後、ヤマト運輸の配送状況は完了と表示されます。
            それ以降のポスト内での紛失につきましては当店及びヤマト運輸は
            一切の責任を負えませんことをあらかじめご了承くださいませ。
            到着予定のころポストのご確認を早めにお願いいたします。


  ★1便に入りきらない場合は、こちらで送料を¥164加算修正させていただき、
   2便に分けてお送りします。
 
  ★割れ物、缶入り紅茶、茶こし、砂時計、箱入りギフトなどは送れません。宅配便になります。
  
 ・全国一律・送料 ¥164 
 ・A4封筒厚さ2cm以内。
 ・お届けは発送から1〜4日程かかります。




■通常のご注文は13時受付分まで、できるだけ当日〜翌営業日の発送を心がけております。

 混雑時、または数のまとまったご注文の際は少々お時間をいただく場合がございます。
 その際はメールにてご連絡いたします。
 日曜は定休日のため、返信、発送業務はお休みさせていただきます。


■ご注文者様と異なるご住所へお届けの場合は(ギフトなど)、ご注文者様への明細書の別送は
 しておりません。当店よりお送りしたメールにてご注文内容をご確認くださいますよう、
 どうぞよろしくお願いいたします。

消費税はすべて内税表記しております。

■初期不良、破損、発送商品間違いの場合は、当店送料負担にて早急に対応いたします。
 商品到着後、お手数をおかけしますが当店までご連絡くださいませ。

■お客様都合によるご返品・交換について
 紅茶葉・食品のお客様のご都合による返品はご容赦ねがいます。紅茶道具・雑貨の返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
お客様都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いしております。商品到着後ご連絡をいただき、7日以内にご返送ください。

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